2025年9月29日,國慶與中秋雙節(jié)臨近,安慶客運(yùn)中心站即將迎來客流出行高峰。為切實(shí)滿足人民群眾對美好出行的需求,保障站內(nèi)運(yùn)輸組織有序、安全形勢穩(wěn)定,安慶客運(yùn)中心站多措并舉,全力為旅客打造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
擴(kuò)容候車空間,優(yōu)化購票體驗(yàn)
為了讓旅客擁有更舒適的候車環(huán)境,站領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工行動起來。他們將候車廳內(nèi)的安檢儀設(shè)備移至車站大門外,此舉有效擴(kuò)大了旅客候車廳的空間。同時,站內(nèi)增加了旅客座椅數(shù)量,盡量為旅客營造舒適的候車環(huán)境。
考慮到如今網(wǎng)絡(luò)平臺購票的便捷性,許多旅客選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買車票。為此,中心站臨時在站外進(jìn)口處增設(shè)了三臺自助購票機(jī)。這一舉措極大地方便了旅客自助購票以及網(wǎng)絡(luò)取票,減少了排隊等待的時間。
智能監(jiān)控調(diào)度,保障運(yùn)力充足
運(yùn)務(wù)科辦公室充分發(fā)揮站務(wù)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,對客流變化和班線運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。工作人員主動加強(qiáng)與車隊的溝通協(xié)調(diào),密切跟蹤售票數(shù)據(jù)。通過提前分析數(shù)據(jù),他們能夠精準(zhǔn)籌備充足的運(yùn)力。一旦出現(xiàn)客流驟增的情況,能夠迅速協(xié)調(diào),及時疏運(yùn)旅客,最大程度減少旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。
行政下沉一線,貼心服務(wù)旅客
國慶中秋期間,行政人員全部深入一線。他們分布在候車大廳、安檢儀、檢票口、自助售票機(jī)等關(guān)鍵位置,進(jìn)行現(xiàn)場管理,維持秩序。行政人員還主動為旅客提供必要的幫助和咨詢服務(wù),無論是解答乘車疑問,還是指引乘車方向,都耐心細(xì)致,讓旅客感受到貼心的服務(wù)。
安保多管齊下,筑牢安全防線
安?圃陔p節(jié)期間加大了對營運(yùn)車輛的技術(shù)狀況檢查力度,確保每一輛上路車輛都符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。同時,嚴(yán)格核查駕駛員的資質(zhì)和狀態(tài),堅決杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規(guī)行為,從源頭上保障行車安全。
在站內(nèi)安全管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,加強(qiáng)對進(jìn)站旅客及行李物品的安全檢查,防止危險物品進(jìn)站上車。此外,安?七對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,確保其完好有效。同時,完善應(yīng)急疏散預(yù)案,保證通道暢通無阻,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
安慶客運(yùn)中心站全體工作人員將以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力營造安全、健康、有序的出行環(huán)境,讓旅客在雙節(jié)期間能夠順利、愉快地出行。
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